27
Dec
Judul : Marketing to The Middle Class Muslim
Pengarang : Yuswohady
Penerbit : Gramedia
Tahun Terbit : 2018
“Marketing to the Middle Class Muslim” karya Yuswohady adalah buku yang menyajikan pemahaman mendalam mengenai perubahan signifikan dalam perilaku konsumen kelas menengah muslim di Indonesia. Buku ini merujuk pada hasil survei yang dilakukan oleh Center for Middle Class Consumer Studies (CMCS), lembaga think tank yang didirikan oleh Inventure bersama Majalah SWA, mengenai pasar muslim di Indonesia, khususnya pada kelas menengahnya yang mengalami revolusi perilaku yang mencengangkan..
Buku ini dibagi menjadi dua bagian besar. Bagian pertama, “Perubahan dan Perilaku Konsumen,” membahas secara mendalam perubahan-perubahan signifikan dalam berbagai industri seperti fesyen hijab, makanan halal, kosmetik halal, bank, asuransi, investasi syariah, hingga hotel syariah. Yuswohady dengan cermat menguraikan bagaimana dinamika pasar telah mengalami pergeseran mendasar dalam lima tahun terakhir.
Bagian kedua, “Strategi dan Taktik Pemasaran,” memberikan panduan praktis bagi para pemasar dalam menggarap pasar kelas menengah muslim. Yuswohady memetakan segmen kelas menengah muslim menjadi empat sosok konsumen, yaitu Apathist, Conformist, Rationalist, dan Universalist. Dalam enam prinsip strategi, ia menguraikan pendekatan yang harus diambil oleh para pemasar agar berhasil mencapai hati dan pikiran konsumen muslim tersebut.
Salah satu kekuatan buku ini terletak pada analisis mendalam terhadap fenomena-fenomena yang tengah berkembang di masyarakat, seperti boom bank syariah, revolusi hijab, kosmetik muslim, dan lainnya. Yuswohady juga memberikan contoh konkret melalui perusahaan-perusahaan yang berhasil meraih sukses dalam mengikuti perubahan tren pasar.
Meskipun begitu, pembaca diingatkan untuk tidak hanya melihat kesuksesan dari sudut pandang strategi semata, tetapi juga melihat keaslian (authenticity) suatu merek sebagai faktor diferensiasi yang kuat. Hal ini tercermin dalam “The Principle of Differentiation” yang dijelaskan dengan baik oleh penulis.
Secara keseluruhan, “Marketing to the Middle Class Muslim” tidak hanya memberikan wawasan yang tajam terhadap perubahan pasar, tetapi juga menyajikan solusi praktis bagi para pemasar yang berkeinginan memasuki dan berhasil dalam pasar kelas menengah muslim yang dinamis. Buku ini sangat direkomendasikan bagi profesional pemasaran, pengusaha, dan siapa pun yang tertarik memahami dinamika pasar muslim di Indonesia.
